ソフトバンク光の解約について質問です。引っ越しに伴いソフトバンク光を解約しました。契約時の名義は主人で、解約の際主人がやり取りをました。事前に電話がかかってくる日と時間の予約を取り、やり取りの際はスピーカーにして私も横で話を聞く予定でしたが、その日に限りなぜか残業・・・結局主人が職場で電話を受け、解約のやり取りをしましたが、面倒なことが苦手なのと仕事で忙しい時間だったらしく、話もしっかり覚えておらず、帰宅後には「なんだか面倒なこと言ってたけど、解約できたよ」でした。私は送り状は届くの？と聞きましたが「届かないみたい」との返事、全てを主人に任せた私も悪いのですが、ソフトバンクとNTTの機器があり、別々に返却することを知らずに、ソフトバンクにまとめてNTTの機器も一緒に送ってしまいました。その後、NTTから返却用の袋と送り状が届き、その時初めて検索して別々に返すと知りました。早々にソフトバンク光に問い合わせましが、届いた荷物の確認はできないので、NTTから督促場が届き、弁済金を払ってくださいとチャットで言われました。結果的に返せないのは決まっているので、早々に弁済金を払いたいのですが、ソフトバンク光からはNTTに問い合わせができないので、おそらく振り込み用紙が届くと思うので、その際に払ってくださいと言われました。NTTに問い合わせたくても、ネットで調べると「フレッツ光で契約の人」以外は対応不可との事でした。長々と書きましたが、もし同じことをしてしまった人がいたのなら、どれくらいの期間で振り込みの通知が来ましたか？本当にNTTへは問い合わせができないのでしょうか？ご返答頂けると助かります。