10月にカメラのキタムラネットショップで中古カメラを購入しました。しかし、2ヶ月ほど経ってから店頭で同じ商品を見た時に、私の購入した商品はアイカップが社外品のものに変更されていたことに気付きました。シリコン部分が長いタイプのものに変更されており、私は眼鏡をかけているのでかなり見にくいなと思っていましたが、購入前に店頭で確認しなかった自分が悪いと感じ、これが普通なのかと考えて返品しませんでした。店舗のルールでは初期不良による返品は購入から7日以内となっていますが、故障による保証は6ヶ月の保証があります。備考欄に記載が無かったことと、初めてのカメラで普通が分からなかったこともあって商品が届いてすぐに気付くことができませんでした。今回の場合、故障に対する保証として修理または返金はできると思いますか?しっかり確認しなかった私が悪いのですが、高価な商品なので悩んでいます。

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1211465

2026-07-13 23:30

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故障ではないですね。これを故障と言って申告するのは恥ずかしい行為なのでやめときましょう。



パーツ交換すればいいですよ。それで解決です^ ^



そして、初心者の場合は店舗で対面で購入です。ネットだとあなたがメガネをしているなどの情報が相手に伝わらないので、売った方に過失が一切ないですよね。対面ならいろんなアドバイスなんかもしてもらえたり質問にも答えてもらえるので、次回は対面で購入しましょう。

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