相談です。メルカリにてです。メルカリでミニフィギア等を購入しました。物が届くと薄いビニールに入ってるののみで、プチプチなどはされていませんでした。物自体は壊れていなかったので、受け取り評価で良かったのほうにして、『人によってはフィギアなどはプチプチの梱包をしないと酷評をつける方もいると思うのでこれからは、プチプチなどの梱包もした方がいいと思います。今回は破損などなかったので良かったにさせていただきます。』と書いて評価しました。すると、出品者から連絡が入り、『商品のサイズや売れた額が予想より下回っていた場合は経費削減のため梱包を制限している。また、不都合や至らぬ点がございましたら、評価コメントじゃなく、取引画面でしてください』と言われました。それに対して、『フィギアは傷がつくのをコレクターなら嫌がる人がほとんどであり、ゆうパケットminiでしたので、壊れ物サインもないので発送は雑なので壊れる可能性が高いこと、これからはプチプチをしたほうが良いという意見です。取引メッセージに書かなかったのは言い争いになるようなことは避けたかったためで、今回は破損などもなかったので受け取り評価のほうに書いたのみです。』と説明し、最後に返信不要と書いたのですが、『仰るとおりだと思いますが、出品者側からあえて言わせてもらうと終わってからこうして欲しかったと言われても『?』となる。出品者側の意見も尊重してほしい。それに、気をつけたほうが良いと言う意見は損害を受けた人のみが言うことだ。『これからはこうしたほうが良い』というのは何様のつもりですか?価値観の違いを押し付けてくる人に言われたくない。ちゃんとした梱包サービスを求めるなら実店舗に行け。こちら側が受け取り手に回っていたなら、あまりにも一方的な意見で不愉快だ。』(文が長かったので当たりが強い部分のみ書きました。)と返ってきました。私はもう、関わりたくないなと思い、ブロック返信無視にしているのですが、こちらとしてはここまで強く言われると傷ついた部分はあるのでメルカリ事務局に通報するか迷っています。これくらいのことで言うのは不自然ですか?

1件の回答

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1074680

2026-07-11 05:55

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私も、ミニキャラアクリルスタンドを同シリーズ8点ぐらいを纏めて売られてた物を購入しました。

届いた時にあまりにもジャラジャラと音が聞こえたので開けてみたらジップロックに直入れ、しかも、キャラと、キャラ名すべてバラバラに入っていました。

もちろん、相手は全て良い評価の方でした。

アクスタに破損やキズなどは無かったので、もし何か言われたりも嫌だったので、相手を先にブロックして良い評価にして、「プチプチ無し、全てのアクスタがバラバラにジップロックにしか入れされてました。せめてアクスタにプチプチてま補強して欲しかったです。品物自体はキズ、破損などは見当たらなかたので評価はさげません。が今後の取り引きは辞めます」をいれておわりました。

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