メルカリの受け取り評価についてです。先日メルカリに色紙を出品したのですが、相手の方に、商品は無事だったが、商品折れ対策として使用していたダンボールが汚れていたと残念評価をつけられてしまいました。本人も言っている通り商品が無事ならば、不当な評価になると思うのですが、私の過失になってしまうのでしょうか？？