自営販売店の者です。
本体側の不良なのか水栓側の不良かの判断が必要になります。
一度、水栓を閉め洗濯機から給水ホースを取外し、洗濯機のフタを開けてそこに給水ホースの先端をいれて水栓を開いて水が出るかの確認をしてみて下さい。
ここでホースから水が出れば水栓側には異状ないということになります。
次に、現在洗濯機から給水ホースは外れている状態だと思いますので、給水ホースの接続部にゴミ等が詰まっていないか確認してください。
ゴミ等があれば取り除きます。
ゴミ等が無ければ再度、洗濯機に給水ホースを接続し、水栓を開き洗濯物を入れない状態でテストのためにスタートボタンを押して下さい。
センシング動作の後に正常であればそこで洗濯槽へ給水されると思いますが、そこで給水がされないとなると
給水バルブ部分の不良
ということで部品交換が必要となります。
ただ10年以上経過となるとメーカーの部品保有年数を超過しており補修部品が無いため修理受付も不可能となる場合もあります。
そうなりますと通常は買換えをご検討となります。
一部の方などは給水バルブを取外してご自身でパッキングや弁を交換するという方もおりますが皆が出来る訳でもなく自己修理は自己責任となるのでお使いの年数から考えますと買換えをされても良い使用年数かと思います。
