メルカリで壊れた商品が届き、(一万円以上)出品者に返品のお願いをしても無視されてたのですが、メルカリ事務局に相談して、あちらに事務局から連絡が行ったのかやっと住所送ってきました。相手が正体不明な上こじれているので、気持ち悪くてこちらの住所を教えたくありません。こちらの住所を書かずに返品すると何かリスクはありますか?

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1125993

2026-01-13 06:35

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ご自身の書き間違えや相手が連絡してきた住所に間違えがあったり、相手が受取を拒否したり(悪意はなくても保管期限ぎれ)した場合、差し出し人に返送されますが、差し出し人情報がない場合は運送業者の預かりになります。



郵便の場合だと3ヶ月の保管期限を経て処分されます。



伝票の控えをもっていても、差し出し人だと証明ができないため、その荷物を受取ることはできません。



そうなると、返品の実績もその荷物が差し戻されたことも証明できないためキャンセルを成立させることができず、詰みます。

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