docomoカエドキプログラムについてです。iPhone14をカエドキプログラムで返却をしたくてスマホでキットの申請をしても届かずもう一度しても無理で、今日スマホを開いた時にmydocomoで請求がされていてスマホ代が8万近くなってました。キットは頼んでいるし手元には何も届いていません。払わなきゃいけないんでしょうか、学生なので8万は払えません（ ; ; ）対応はしてもらえるんでしょうか。教えて欲しいです