「iphoneは所有者にロックされています」と表示される場合、アクティベーションロックがかかっている状態です。以下の方法をお試しください。
・Apple IDとパスワードを入力:画面の指示に従って、このiphoneに紐付けられているApple IDとパスワードを入力してください。
・Apple IDのパスワードを忘れた場合:iforgot.Apple.comにアクセスして、パスワードのリセット手続きを行ってください。
・購入証明書がある場合:Appleサポートに連絡し、購入時のレシートや証明書を提示することで、ロック解除のサポートを受けられる可能性があります。
・Appleサポートへの相談:0120-277-535(日本)に電話するか、Apple Store直営店に予約して相談することをお勧めします。
所有者が同じでも、正しいApple IDの認証情報が必要となります。