メルカリの発送通知がきません。出品者様にゆうパケットプラスの追跡番号を教えていただいたところ、12月18日に発送、12月22日に郵便局着になっているのですが、何故か待てど暮らせど発送通知が来ず、認証番号も当然表示されておらずわからないため荷物を受け取れません。認証番号が記載されているメールも届いてません。やることリストの表示だけは添付画像のように、店舗に到着したので受け取れと表記されてるのですが、取引画面は「発送をお待ちください」状態です。反映が遅いだけなんでしょうか…？だとしたらあまりにも遅すぎて…。他の出品者様達のページはすぐに受け取り評価画面になりました…。問い合わせはしてますが昨日から一向に返事は来ません。何かわかる方教えて下さい。