ABEMAでアニメを見る際に、CMの前や途中にピクチャインピクチャを使用すると画質が悪くなるという問題は、アプリのキャッシュや一時ファイルが適切に更新されていない可能性があります。以下にいくつかの対処法を提案します:
1. アプリの再起動: ABEMAアプリを閉じてから再度開くことで、一時的な問題が解決する場合があります。
2. キャッシュのクリア: iphoneの設定アプリを開き、「ABEMA」を選択して「ストレージと iCloud」からキャッシュをクリアしてください。
3. アプリのアップデート: ABEMAアプリが最新バージョンに更新されているか確認してください。アプリストアから最新版にアップデートすることで、潜在的なバグが修正されることがあります。
4. iphoneの再起動: iphone自体を再起動することで、OSレベルでのキャッシュおよびリソースのリセットが行われることがあります。
5. 設定の確認: 「設定」アプリで「表示とテクスト」から「標準解像度」が選択されていないか確認してください。また、ABEMAアプリの設定内でも画質設定が「高画質」にされていることを再度確認してください。
それでも問題が解決しない場合は、ABEMAのカスタマーサポートに連絡してみてください。技術的な問題は直接開発元に報告すると、より迅速に対応してくれる場合があります。