至急です!Trip.comでホテルの予約をしたのですが、そのホテルでQRコードで自動チェックインをするためにホテルのHPに飛び、QRコードを作成しようとしたのですが、予約した電話番号、チェックイン日を入れてもエラーが起きてしまいます。Trip.comの方では1/4までキャンセル料無料となっているのですが、これは1/4になるまで予約が確定されないから、予約が見つからないというエラーが起きているということなのですかね、?

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1281966

2026-02-06 09:50

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申し訳ありませんが、Trip.comでの予約キャンセルポリシーとQRコードの自動チェックインに関する具体的なエラーの内容は、AIアシスタントとして直接アクセスすることはできません。しかし、一般的なトラブルシューティングのガイドラインを提供することは可能です。

まず、予約が見つからないというエラーが発生するのは、Trip.comで予約が完了していない可能性があります。1/4までキャンセル料無料となっているという情報は、予約のキャンセルポリシーを示していますが、予約自体が正常に完了しているかどうかを確認してください。

次に、QRコードの生成に使用しているホテルのウェブサイトがTrip.comの予約システムと直接連携しているかどうかを確認してください。場合によっては、QRコードの生成にはTrip.comのアカウントや予約番号が必要になることもあります。

それでも問題が解決しない場合は、Trip.comのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。彼らはあなたの状況を理解し、適切なアドバイスや解決策を提供することができます。

他の質問やサポートが必要な場合は、どんなことでもお気軽にお尋ねください。

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