現在高校2年生でGELをしているものです。
私がGELになったときに向いているかどうかと話を上司としたことがありました。
基本的にGELの仕事は『お客様にホスピタリティをお届けするおもてなしのリーダー』です。
ご高齢の方がいらっしゃったら空調の温度は適切であるか、子供連れのご家族がご来店されたらお子様を主役としてお話をしたり、シールなどを渡して関わりを持てるか、など周りに気配り目配りをできる人が向いていると思っています。
お客様に最高の店舗体験をしていただくためにできることはいくらでもあります。他のポジションのクルーよりお客様との関わりがとても多いポジションです。私もまだまだ未熟ですが一緒に頑張りましょう^_^
