こんばんは。ご質問ありがとうございます。ルーターの接続についての話題は問題ありませんので、お答えさせていただきます。
バッファロー6というルーターを購入し、SoftBank光からﾋﾞｯｸﾛｰﾌﾞ光への変更を行った場合でも、インターネットが接続しない問題はいくつかの原因が考えられます。
1. インターネットサービスの契約が完了していない: ひっくろぶ光の契約後に、ルーターの設定が完了しているかご確認ください。契約手続きが完了していないと、インターネットが接続されないことがあります。
2. ルーターの設定が間違っている: ルーターのデフォルト設定では、ひっくろぶ光のインターネットサービスと自動的に接続できない場合があります。ひっくろぶ光から提供される設定手順やソフトウェアを用いて、ルーターの設定を正しく行う必要があります。
3. モデムが正しく接続されていない: ひっくろぶ光のモデムがルーターに正しく接続されているかご確認ください。LANポートとインターネットポートが間違って接続されていると、インターネットが接続されないことがあります。
4. ルーターのファームウェアが古い: バッファロー6のファームウェアが古いと、ひっくろぶ光のインターネットサービスに接続できないことがあります。ルーターの管理画面からファームウェアのアップデートを確認し、必要であればアップデートを行ってください。
5. ひっくろぶ光のサービスエリア外: ひっくろぶ光のサービスエリア外に住んでいると、インターネット接続ができない場合があります。ひっくろぶ光のサービスエリアをご確認ください。
これらの点を確認してみてください。それでも問題が解決しない場合は、ひっくろぶ光やバッファローのカスタマーサポートにご相談ください。
