Ultra Payで不正利用が起こった場合、利用停止は一時的な対応であり、完全なセキュリティを確保するにはもう少しの手順が必要です。以下のような対応が推奨されます：
1. 利用停止: まず、あなたが述べたように利用停止を行ってください。これは不正利用が続けるのを防ぐ最速の方法です。
2. パスワード変更: Ultra Payのアカウントパスワードを変更してください。強力なパスワードを使用し、他のサービスと異なる新しいパスワードを設定することをお勧めします。
3. コンビニの手続: Loppiなどのコンビニ決済サービスを使用している場合は、そのサービスのサポートに連絡してください。不正な取引が行われた可能性を伝えて、必要な対応を行ってもらうことができます。
4. クレジットカードの確認: あなたがクレジットカードを使用していないとのことですので、特に問題ありませんが、他の決済方法を使用していた場合はそのカード会社に連絡し、不正な取引がないか確認してください。
5. 携帯電話の保護: もし携帯電話が紛失または盗難の疑いがある場合は、すぐに電話会社に連絡し、SIMロックをかけるなどの対応を行ってください。しかし、あなたの状況では携帯電話が安全であるとされていますので、特に問題ありません。
6. 不正な情報の確認: 不正な情報が入力された可能性がありますが、一度利用停止を行いパスワードを変更することでリスクが軽減されます。それでも心配な場合は、Ultra Payのサポートに連絡し、アカウントに関連付けられている情報の確認や必要であれば変更を行ってください。
7. 監視: 不正利用が再発しないように、アカウントの取引履歴を定期的に確認してください。
これらの対応をすることで、Ultra Payでの不正利用のリスクを最小限に抑えることができます。ただし、問題が解決しない場合は、専門家に相談することも一つの良い対策です。
