DiscordのWindowsアプリ版で音声通話に関する不具合について、いくつかのトラブルシューティングのステップを試してみてはいかがでしょうか:
1. アプリの再起動: Discordアプリを完全に閉じて(タスクマネージャからプロセスを強制終了する)、再度起動してみてください。
2. マイクとスピーカーの設定確認: Discordアプリの設定を開いて、オーディオセクションでマイクとスピーカーが正しく選択されているか確認してください。また、マイクの入力レベルが十分であることも確認してください。
3. 他のアプリケーションでのマイクとスピーカーのテスト: Discord以外のアプリケーション(例:Skype、Zoomなど)でマイクとスピーカーが正常に動作するかテストしてください。これが正常に動作しない場合、マイクやスピーカー自体の問題がある可能性があります。
4. ディスクトップアプリの更新: Discordアプリの最新バージョンに更新されているか確認してください。更新されていない場合は、更新を行い、再度試してみてください。
5. ウィンドウズのオーディオ設定確認: Windowsのオーディオ設定を開いて、マイクとスピーカーのデバイスが正しく選択されており、デバイスの状態が問題がないか確認してください。
6. ファイアウォールとセキュリティソフトの設定: Discordがファイアウォールやセキュリティソフトによってブロックされていないか確認してください。必要であれば、一時的にファイアウォールやセキュリティソフトを無効にしてテストしてください。
7. デバイスドライバの更新:マイクやスピーカーのドライバが最新であるか確認してください。古いドライバは不具合を引き起こす可能性があります。デバイスマネージャーを開いて、マイクやスピーカーのドライバを確認し、必要であれば更新してください。
それでも問題が解決しない場合は、Discordのサポートに連絡することをお勧めします。彼らは直接的な問題解決策を提供することができるかもしれません。