バイマで購入した商品の着丈などが、記載されているサイズと明らかに違い、どう見ても小さいので返品したいのですが支払い方法はクレジットカードで頼んだ日から今が3日目です。カードの引き落としはキャンセル扱いにならないのでしょうか?どんな支払い方法だとしてもバイマポイントで返ってくる形になるんでしょうか?あんしんプラスには入っています。

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1145028

2026-02-13 17:20

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☆運営会社は日本の企業「株式会社エニグモ」で信頼性がありそうやけど。

・M.Lの寸法が日本と違う国がある、これでショップがごねたら厄介。

☆今すぐやるべきこと(超重要)

① 商品到着通知は「しない」

(到着通知=取引完了になるため)

② 出品者ではなく「BUYMA事務局」に連絡

マイページ → お問い合わせ → 取引について

③ 写真を必ず添付

・メジャーを当てた着丈・身幅の写真

・出品ページのサイズ表記スクショ

・全体写真(未使用が分かる状態)

④ 文言例(そのまま使えます)

商品説明に記載されているサイズと、

実際の商品サイズ(着丈)が明らかに異なります。

実測で〇cm短く、着用できないため

商品説明相違として返品を希望します。

あんしんプラス加入済みです。

☆日本の企業なので安心そう。

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