今ソフトバンクですが、ワイモバイルのオンラインで機種変更と移行の申し込みをしたら、ソフトバンクの回線契約は自動に解約されますか?また、ソフトバンクに返却が必要になる端末があり、そちらの手続きは別途マイソフトバンクでやるのでしょうか?

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1288376

2026-01-20 01:25

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同じ電話番号での乗り換えは、乗り換え元が自動解約されます。同じ電話番号で複数の相手先と同時に契約することは法的にも不可能ですので、乗り換え手続きをした新たな会社が、元の会社に対して解約手続きを代行する形で新しい会社へ切り替えてくれます。



従って、ソフトバンク→ワイモバイルでも、ワイモバイルの部署がソフトバンクの部署に対して解約処理を代行します。



返却はソフトバンクに対して行えば良いです。乗り換え前に申し込んでから乗り換えでも構いません。

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