バイマの保証に関して質問です。バイマで海外発送の商品を購入し、発送から商品が届かないまま2ヶ月たちました。何度もカスタマーや出品者に問い合わせしても安心保証がついてないから返金は出来ないの一点張りです..今まで何度かおなじ商品を注文して届いていたので今回も安心保証つけませんでした。やはりこのまま泣き寝入りするしかないでしょうか？同じように安心保証つけずに商品が届かなかった方はいますか？