外付けドライブが認識されない場合、以下の対処方法をお試しください。
・USBケーブルとポートの確認:別のUSBポートに接続する。USB3.0ポート推奨。ケーブルの抜き差しを確実に行う。
・デバイスマネージャーの確認:Windowsキー+Xを押し「デバイスマネージャー」を開く。「ディスクドライブ」や「DVD/CD-ROMドライブ」に黄色い警告マークやエラーがないか確認。エラーがあればデバイスを右クリックし「デバイスのアンインストール」後、PCを再起動。
・ディスクの管理で確認:Windowsキー+Xを押し「ディスクの管理」を開く。ドライブが表示されているか確認。
・電源供給の確認:BDR-X13JBKはバスパワー対応ですが、電力不足の可能性があります。ACアダプタを使用するか、セルフパワーのUSBハブ経由で接続してみる。
・BiOSでの確認:PC起動時にBiOS設定画面に入り、USBデバイスが有効になっているか確認。
・Windowsアップデート:最新の更新プログラムを適用する。
これらを試しても改善しない場合は、PCのUSBコントローラーに問題がある可能性も考えられます。