せいぜい眼鏡拭き・マイクロファイバークロスで優しく拭く程度しかないのでは。
ゴシゴシこすればその傷がさらに増えます。
貰ったらその場で傷汚れがないことを確認して（傷汚れがあればその場ですぐに交換を求める）、受け取ったらすぐに持参したカード用のＯＰＰ袋→ケースに入れて持ち帰るのが妥当では（人によっては汚れ防止・折れ防止に使うものはいろいろだと思いますけど）。
普段から保存用の専用ケースを持ち歩いている人もいるのでは（私は余分なカードを持ち歩きたくないので、持ち帰り用の袋と折れないようにする硬質ケースは常にバッグに入れてます）。
