至急！おしえてください。ト〇タファイナンスで車のローンを引落としにしているのですが、うっかりしてしまい残高不足で引き落としができませんでした。すぐにト〇タファイナンスに電話しましたが、混みあっているので明日折り返しますとなりました。主人の名義（私は妻です）なのですが、私が振込の処理などできますか？銀行の口座などは私が管理していますのですぐに振り込みは出来ます。主人は工場勤務なので日中電話に出ることができません。同じようなことがあった方、いらっしゃいますか？やはり本人じゃないと対応してくれませんか？