給湯器のリモコン(風呂場)の取り付け業者について質問です。今回のケースの場合どのような業者に頼めばよいか教えてください。給湯器販売業者で給湯器を購入し、取り付けまで行っていただいたのですが風呂場のリモコンのみ取り付けできませんでした。理由として旧リモコンの配線の圧着や這わせ方が甘く、配線が穴から下に落ちてしまい取れなくなってしまったとのこと。(本来配線は天井から這わしてくるものだが下から這わされていたとのこと)その後、風呂場の天井裏や他の部屋の床下から等試行錯誤いただいたのですが無理で風呂場のリモコンだけ置いて帰られました。次にガス会社に現場を見ていただきましたが同じく取れないとのこと。別の案として給湯器の配線を持ってきてはどうかとのことで風呂場の天井裏からワイヤーを使って給湯器側の配線を持ち上げることができたとのことでしたが線の長さが足りないとのこと。ここからできる方法としては線が来ているところに穴を空け、そこから線を出して圧着・延長して天井を這わして穴を塞ぐか、穴を空けた場所に新リモコンを設置することを打診されました。ただ、どちらもうちで給湯器を購入されてないのでできないとのこと。今回のように穴あけを伴う取り付け工事かつ他社で購入した給湯器の場合どのような業者に依頼すればよいのでしょうか。給湯器を購入してくださった場合のみ受け付けますというのが多かったです。

1件の回答

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1031788

2026-06-10 12:30

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いや、単に交換業者がやらかしただけで、前の施工がどうとかは関係ありません。

私はガス会社の人間です。これまで何台となく給湯器を取付交換してきました。
リモコンコードは壁中に落下することが多いので、普通は落ちないようにテープで仮止めしたりと工夫するものです。
それを全くしないから落下したのであって、前の業者の配線のやり方を責めるのはお門違いです。

私ならリモコン交換も工事に含まれるんですから、責任持って最後までやれと言います。よほど特殊な作りでない限り天井裏に上がれるんですから、リモコンの再配線なんて難しい作業でもないし。

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