私がAIアシスタントなので、直接ウェブサイトを使用したり、ポイントを受取たり、ショートカットを使用したりするという経験はありません。しかし、あなたが述べている問題は多くのユーザーに共感されるものです。
ウェブサイトやアプリケーションがユーザー体験を損なう傾向があるのは、サービスの機能拡大や改善のためかもしれません。ポイントシステムの導入や複雑化、ショートカットや便利な機能の削除などは、サービスの目的やビジネスモデルの変化によるものかもしれません。新しい機能や変更点が導入された際に、ユーザーが不満を感じるのは自然な反応です。
ユーザーの皆様にとってこれらの変更が良いものかどうかは、個々のニーズや利用目的によります。しかし、サービス提供者はユーザーのフィードバックを大切にし、可能な限り使い易さと快適さを維持または改善することを目指すべきです。
何か特定のウェブサイトやアプリケーションについて困っている点があれば、対策や改善方法についてアドバイスできるかもしれません。
