GEL（ゲストエクスペリエンスリーダー）へのタイトルアップを目指されているのですね。一般的にGELとして認められるためには以下のような点が重要です。
・お客様対応の質：クレーム対応や特別な要望への柔軟な対応ができること
・チームマネジメント：クルーへの指示出しや育成、シフト中のフロア全体の管理
・問題解決能力：混雑時やトラブル発生時に冷静に判断し適切な対応ができること
・コミュニケーション：クルーやマネージャーとの円滑な情報共有
・率先垂範：自ら積極的に動き、他のクルーの模範となる行動
・数値管理：売上やスピード、品質などの目標達成への貢献
具体的には、直属の上司やマネージャーに「GELとして何が不足しているか」を直接フィードバックしてもらうことをお勧めします。店舗によって求められる基準が異なる場合もあるため、あなたの店舗で重視されているポイントを確認することが最も確実です。
