まず現時点での注文状況などを確認するためにも下記方法でAmazonに問い合わせた方がいいと思います
＜Amazonカスタマーサービスへ連絡＞
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■上記URLからお客様サポートに遷移する
→その他
→サイトの不具合
→その他のサポート
→今すぐ電話をリクエストする
(→いますぐチャットを開始する)
■Amazonカスタマーセンターから着信あり
※尚、オペレーターは24時間対応となっております
