ホットペッパーグルメで3000円のギフト割引が届いたのでそちらのクーポンを使用し予約したつもりが、会計時にクーポンが適用されてなかった事が判明しました。そこで店舗様にクーポンを使用し予約したつりであった旨を相談させていただくと割引をして頂けたのですが、これはホットペッパー側にお問い合わせした方が良いのでしょうか?

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1017813

2026-08-19 21:25

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既に適用させてしまったものをグルメサイト側に申告しても意味がありません。

予約時に正しく選択されていれば、店舗側では簡単に確認が可能なものですから、予約方法でのミスになります。



店舗側の好意で対応してもらえたものと思われますが、店舗側が損失を被っている可能性もあります。

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