使っていない時ノートパソコンが勝手にシャットダウンしているようなのですが原因はなにが考えられますか?Windows11で、画面を閉じた時の電源とバッテリーの設定は電源ボタンを押すとPCが何も行わないカバーを閉じるとPCがスリープにしています。今日14:00にパソコンの画面を開いたところ、画面が真っ暗なので電源ボタンを押しました。そしたらDELLの黒い画面が出て、その次にPCの回復のブルースクリーンが出ました。エラーコードなどはありませんでした。コントロールパネルから問題の詳細を見ると、Windowsが正しく終了されませんでした2025/12/23 14:00説明以前のシステムシャットダウン(2025/12/20)は予期されていませんでしたという問題が発生していました。しかし12月20日、それ以前にはそのような問題は出ていないようです。正しく終了されなかった時間と電源ボタンを押した時間が一致しているのに、以前のシャットダウンが12/20というのはどういう現象なんでしょうか?私はノートパソコンの電源を付けっぱなしにしているので、たまに使う時開いていますが12/20に電源が落ちて、そのままだった。14:00に電源ボタンを押したことで起動した際に問題を修復したのか14:00にノートパソコンを開いた時、電源は付いていたがスリープから復帰していなかった。そのため電源が付いていないと勘違いして電源ボタンを押すことで、強制シャットダウンになってしまったのか?どういう問題が原因だと考えられるでしょうか

WindowsDELL

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1239666

2026-01-17 14:00

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エラーの詳細内容を確認したいので、下記サイトを参考に、イベントビューアから \u0026quot;アプリケーション\u0026quot; と \u0026quot;システム\u0026quot; のイベント ログを採取し、それらファイルをアップロードしてもらえますか?

(イベント ログを提供してもらえる場合は、問題現象が発生した日時時間も、併せて教えてください。)

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Windows イベントビューアーログファイルの取得手順

https://eset-support.canon-its.jp/faq/show/2995?site_domain=private

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上記手順にて採取したイベント ログ ファイルを、ギガファイル便にアップロードし、その URL を教えていただければ、私の方で確認します。

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ギガファイル便

https://gigafile.nu/

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