Netflix をスマホで視聴するために、視聴コードの入力が必要なようになっている場合、以下の手順を試してみてください:
1. アクセスコードのURLを開く: メールからアクセスコードのURLを開き、指示に従ってアクセスコードを取得します。
2. アクセスコードをコピー: 取得したアクセスコードをコピーします。
3. Netflixアプリを開く: スマホのNetflixアプリを開きます。
4. ログイン: アプリでログインページに移動します。
5. 視聴コード入力: ログインページに「視聴コード」や「QRコード」などの入力欄があるはずです。そこにコピーした視聴コードを貼り付けます。
6. 視聴開始: 視聴コードを入力した後、視聴可能なコンテンツを選択して視聴を開始します。
ただし、スマートTVに接続したNetflixは通常、同じアカウントでスマホやタブレットからも視聴可能になっています。スマホから視聴できない場合、以下のポイントを確認してください:
- アカウント情報: スマホのNetflixアプリで正しいアカウント情報(メールアドレスやパスワード)でログインしているか確認してください。
- 視聴プラン: 現在の視聴プランがデバイス数の制限があるかどうか確認してください。一部のプランでは同時に視聴できるデバイス数が制限されている場合があります。
- アプリのアップデート: スマホのNetflixアプリが最新版であるか確認してください。古いバージョンのアプリで問題が発生している可能性があります。
- ファイアースティックとの連携: 視聴コードが特定のデバイス(ファイアースティック)に紐づけられている場合、そのデバイス以外からは視聴できないことがあります。
これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、Netflixのカスタマーサポートに連絡することをお勧めします。また、ファイアースティックのサポートにも相談してみてください。