BTSのメンバーシップ更新についての質問をさせていただきます。5年ほど前からファンクラブに入会しています。去年も更新しています。先日、ファンクラブ更新のメールが届き、貼り付けてあるURLから更新の手続きをしようとしたのですが、メンバーシップ必須の情報（電話番号、電話番号の認証コード、氏名）を入力したのですがメールアドレスの欄がタップできず登録しているアドレスが入力できません。Appleのアドレスが既に写っていて、何もできません。そのまま完了してお支払いに進むと『この番号は認証済みです』となり手続きができません。問い合わせをすると、『メンバーシップをご購入いただいたメールアドレスと異なるメールアドレスでログインいただいている可能性がございますので、今一度ご確認いただき、あらためてログインいただきますようお願いいたします。』とのことでしと。アドレス欄のタップができないのでログインもできません。長文でわかりづらい質問ですが、どなたかわかる方いましたら宜しくお願い致します。