至急です！！！！iPhoneの共有アルバムの動画が見れません…(なぜが一部の動画のみ再生できます)このビデオの高画質バージョンの読み込み中にエラーが起きました。と表示されます。前までは見れていたのに急に見れなくなりました。前は高画質になったのに写真は低画質のままです。共有アルバムに入れた動画や写真は既に消してしまっています…時間を置いて再挑戦しても無理でした。iPhoneの再起動、iCloud写真のオリジナル保存にも切り替えネット環境が良いところでも行いましたが変わらず、動画や写真をダウンロードしようとしても一向に進みません。どうすれば直りますか？

iphoneの共有アルバムで動画が再生できない問題について、以下の対処法をお試しください。

・iCloudストレージの空き容量を確認し、不足している場合は容量を増やすか不要なデータを削除する
・設定→Apple ID→iCloud→写真から「iCloud写真」を一度オフにし、数分後に再度オンにする
・iOSが最新版か確認し、古い場合はアップデートする
・設定→一般→iphoneストレージで空き容量を確認し、不足していれば確保する
・Wi-Fi接続を切断してモバイルデータ通信で試す、または別のWi-Fiネットワークで試す
・共有アルバムから一度退出し、再度参加する
・設定→一般→転送またはiphoneをリセット→リセット→ネットワーク設定をリセット(Wi-Fiパスワードの再入力が必要になります)
・元の動画を削除済みの場合、共有アルバム側のデータが破損している可能性があるため、アルバムの作成者に確認する

上記を試しても改善しない場合は、Appleサポートへの問い合わせをお勧めします。