LAVIEのN14の型なんですが現在、キーボードの数字キーは打てるのですが、アルファベット（Q〜Mあたりのキー）が押しても入力されません。NumLockやFnキーなども試しましたが改善しませんでした。同じような症状の方や、解決方法がわかる方がいれば教えていただきたいです。よろしくお願いします。