iphoneのカメラや写真アプリに不具合がある場合や、他のアプリによって写真が生成されている場合など、予期しない真っ黒な画像が表示されることがあります。また、iOSのアップデートやシステムの再起動後も稀にこのような画像が作られてしまうことがあります。
バックアップがないという状況ですが、それでも以前のデータが残っている可能性もあります。ただし、あなたの説明からすると新しいiphoneを購入したばかりなので、これは可能性が低いでしょう。
真っ黒な画像がカメラアプリで表示されている場合、まずはその画像を選択して詳細情報を確認してみてください。画像のプロパティやメタデータから、その画像がどのように作られたり保存されたのかについてのヒントを得られるかもしれません。
それでも原因が不明な場合は、以下のような手順を試してみてください:
1. 写真アプリを再起動してみる。
2. iphoneを再起動する。
3. 最近インストールしたアプリがカメラや写真に関連しているかどうかを確認し、必要であればアンインストールしてみる。
4. iphoneのストレージが満杯でないことを確認する。
5. iOSのアップデートがある場合は、アップデートを適用してみる。
それでも問題が解決しない場合は、Appleサポートに連絡して対応をお願いすることも一つの手段です。