飛行機、航空系に強い方教えて下さい…これは返金対応があると思いますか?帰国の際に、スクート(Scoot、シンガポール航空グループLCC)を利用しました。座席を少しアップしてストレッチシート(1番前)を予約したのですが、当日2列目になっていました。帰国してからScootの受付で確認すると「前日の夕方に急遽機体が小さくなったので、座席がズレた可能性があります(番号だけそのままでずれ込んだ)、恐らく事前連絡などもしていません」と言われました。こちら(日本の受付)からは問い合わせしか出来ず、電話も日本語対応と記載されてるところにかけても「英語しか分からない」と返されます。基本は自己解決になるので、航空会社に直接問い合わせないといけませんでした。WhatsAppで問い合わせたところ「進展があれば連絡します!」と返されて切り2週間連絡がありません。正直返金してくれると思いますか?