メルカリ取引における商品の紛失について。先日メルカリにてあるキャラクターのポーチを購入しました。学校で使うメイクポーチにしようと、到着をとても楽しみにしておりました。1~2日で発送のはずが何も連絡が来ず、「何か都合があるんだろう」と思い何日か様子を見ていました。すると急病のため入院していた(一日で退院済み)、先程発送したとのメッセージを頂き、お体を労うメッセージと共に発送への感謝のご連絡をしました。ですが3日ほど経過しても引受にならず(ゆうゆうメルカリ便)、事務局からも受け取り評価の催促が来ていたため、水曜日(22日)までに配送状況バーが動かないor到着しない場合は調査依頼を頼めるかとメッセージを送りました。ですが何日経過してもお返事が来ず、出品や他のお取引はたくさんされていたので、不信感が募っていました。1週間以上経過した本日に、取引メッセージもなく、配送業者による紛失を理由にキャンセル依頼が来ました。私が調査依頼についてのメッセージを送り、返信がないためメッセージが到着しているかなどを追って送信したりなど、相手様のご都合も配慮していたの関わらず、一言調査結果のメッセージや謝罪もなしに取引を終了させられてしまうというのは、すごく悲しいなと思っております。商品もとても楽しみにしていた故待つことができたのに、とても残念です。こちらの件で事務局へ通報等しても大丈夫なのでしょうか?