運動教室のインストラクターをしているものです。先日体験頂いた保護者から入会の連絡をいただきました。予定等もあり2ヶ月後に契約したいと連絡が来ました。上司に報告すると今月契約書だけでももらえないのか連絡するように言われ、連絡し、1ヶ月後に契約書の記入だけてしてもらうこととなりました。もっと上の役員からアンケートを用いて今月の数字にするために登録だけできないか保護者に連絡するよう指示がでました。保護者に電話し、キャンペーンの反映に時間がかかるなどと話しましたが12月の契約にしたいだけじゃないのか?と怒らせてしまいました。次会うのが億劫です。めちゃめちゃ凹んでます。次会った時にどうお会いすればよいですか。先輩方教えてください。

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1242029

2026-05-03 15:25

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キャンペーン等もあり、どうかなと思ったのですがご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでしたとお客様に謝罪し、うけいれてもらえれば契約してくれるでしょうし、駄目になったら急がせすぎたので怒らせました、と上に報告すればいい話だとおもいますよ。あなたのせいではなく役員がねじ込んできたせいですから。

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