【iPhone12におけるデュアルSIM利用について】表題の通りのご質問です。現在iPhone12を使用しておりまして、楽天モバイルおよびpovoにてデュアルSIMの利用を検討しております。povoを電話通信で使用し、楽天モバイルをモバイル通信で使用する予定でしたが、eSIMをデュアルで使用できないとは知らず、当初どちらもeSIMで契約してしまいました。後に気が付き、楽天モバイルにSIMカードへの変更依頼(電話番号は維持)を提出し、昨日そちらが届きました。そこでSIMカードを挿入してみたのですが、どうも上手く認識されていないように思われます。現在はこの写真の状態です。モバイルデータ通信のページにおいてもpovoと楽天モバイル(下部にeSIMを削除という項目があるのでおそらく以前使用していたeSIMの残り)しか出てこず、楽天モバイルに切り替えるとモバイル通信を使用できません。SIMカードは認識されていないが、楽天モバイルにてSIMカードの開通手続きをしてしまっているため、現在使えるのがpovoのみになっているという認識で正しいでしょうか。この場合、楽天モバイルに連絡すべきでしょうか。なお、SIMカードを台紙から取り出す時、少し力を入れすぎて折り曲げてしまったのが理由かという懸念があります。現在はpovoを使用中です。

iphone

1件の回答

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1151888

2026-05-06 15:25

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設定、モバイル通信でpovoSIM選択して回線をオフにして楽天出ませんか?

あとは家族や知人のスマホ、もしくはあなたが他に持ってるスマホやタブレットにSIMを入れて反応するかです

最終的にSIMが反応しない場合は再度楽天モバイルで再発行するしかないです

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