パナソニックのブルーレイレコーダーでiphoneの動画を移行する際に音声と映像が同期しない問題は、いくつかの原因が考えられます。以下の解決策を試してみてください:
1. ソフトウェアアップデート:ブルーレイレコーダーのファームウェアが古い場合、アップデートすることで問題が解決する場合があります。製品の公式ウェブサイトやマニュアルを確認し、最新のファームウェアをダウンロードしてインストールしてください。
2. アプリのバージョン確認:「どこでもディーガ」アプリも最新のバージョンを使用しているか確認してください。古いバージョンでは不具合が生じることがありますので、App Storeから最新版をインストールしましょう。
3. ビデオのフォーマットと編集:iphoneで撮影したビデオが、ブルーレイレコーダーが対応していないフォーマット(MPEG-4やH.264など)である場合や、ビデオが編集やトリミングによってヘッダー情報が不完全な場合、同期問題が生じることがあります。ビデオを再保存し、またはヘッダー情報を修正するソフトウェアを使って加工してみてください。
4. 再転送:一度転送したビデオが同期不良であれば、「どこでもディーガ」アプリから再度転送してみてください。転送中に何らかの問題が発生している可能性があります。
5. ハードウェアの問題:レコーダー自体に問題がないか確認してください。 SDカードやHDDが故障している可能性もあります。また、BluetoothやWi-Fiの接続にも問題がないか確認してください。
6. ファイル名やファイル構造: بعضのレコーダーは長いファイル名や特殊文字を含むファイル名に対応していないことがあります。ファイル名をシンプルにし、再度転送してみてください。
7. 専用のソフトウェアを使用:レコーダーからの映像と音声の同期不良は、専用のソフトウェアで映像と音声を同期させることで改善する可能性があります。
これらの解決策を試してみて、それでも問題が解決しない場合は、ローカルの電子機器販売店やサポートセンターに相談するとよいでしょう。製品保証期間やサポートポリシー等、製品ごとの違いがあるため、販売元や製造元に直接ご相談ください。