最近ソフトバンクからd mobileに回線変更の手続きをしました。本日eSIMの手続きを行ったところ、モバイル通信がうまく接続できずWi-Fi下じゃないと何もできなくなりました。説明によるとeSIMのアクティベートを完了ってところがiPhoneの設定に出るらしいのですがそれが出て来ず…iPhoneのモバイル通信のところをみるとソフトバンクとdocomoのSIMが入っていました。担当の人にSIMを消してもう一度やってみたほうがいいのですか?と聞いたら「はい!お願いします」と言われたので削除してやってみましたがそれもうまくできず…プロファイルはインストールできたもののモバイル通信が接続できていないのでWi-Fi下じゃないと使用できなくなりました。あとからそのSIMは消してはいけないものと知り、自分でやっておきながら何ともやるせない気持ちになっています。外でケータイを使えないのはかなり不便なので今すぐにでもモバイル通信を使えるようにしたいのですが何か方法はありますか?eSIMを再発行しないとできませんか?※私がいけないのは大前提でわかっています

iphone

1件の回答

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1230118

2026-01-12 00:05

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b-mobileですよね?



\u0026gt;\u0026gt;削除してやってみましたがそれもうまくできず…

削除したから使えなくなったのです。

そもそもeSIM設定後にAPN設定をすれば使えたはずです。



APN設定をしないまま使用しようとしたために使えなかったというオチです。

その状態で削除されたのでeSIMがなくなって通信ができないのが現状です。



現状回復するためには、b-mobileサイトでeSIMを再発行して、再発行されたeSIMを端末で再設定してください。



もちろんAPN(構成プロファイル)設定は必要です。

構成プロファイルとeSIMプロファイルとは別のものです。

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