初めてIBEXの航空券を往復で予約したのですが、都合により復路をキャンセルしたんです。しかし、まだ返金された形跡がありません。予約は8月末にして、キャンセルは9月半ばにしました。支払いはクレジットで引き落としされた形跡はあります。すでに3ヶ月以上経つのですが、いつ頃返金されるのでしょうか？キャンセルできてなかったのでは？と思い、予約サイトも見ましたが、往路のみ表示され、復路は表示されません。どなたか教えていただけますと幸いです。