引き継ぎ書の作成について。現在新しい部署で新業務の引き継ぎを受けています。そもそも勤務先にはしっかりと引き継ぎ書を残す文化がなく…メモ書きのような引き継ぎ資料をもとにほぼ口頭で説明されます。重要な点も口頭でさらっと言われます。また業務が発生したタイミングで五月雨に説明され、説明はぶつ切りですし、後出しで重要なポイントを補足されることも多々あります。仕方ないので説明をききながら必死にメモをとり、それをもとに自分でマニュアルを作成しています。しかしどうしても漏れが発生したり、後から見返すと説明が不明瞭で再確認の手間も発生します。その割には”こないだ説明したと思うんですけど”とよく言い、自分も一回説明聞いただけで全て覚えてられるのかとイラっときます。まあ仕事覚えるまでは仕方ないと思うものの、最初からマニュアルあれば良い話なのにと、だんだんフラストレーションが溜まってきました。自分はちゃんと引き継ぎ書を残すタイプなので、そっちの職務放棄なんじゃないかとも思います。皆さんはこういう場合どうしますか。