歩合制の職種でこの流れが起こりやすい理由は以下の通りです。
・ベテランが既存顧客や優良エリアを握っており、実績に基づく発言力が強いため
・会社側が短期的な売上確保を優先し、実績のあるベテランに有利なエリア配分を容認してしまう
・若手は経験不足に加え、不利なエリアを担当することで更に成果が出にくくなる悪循環に陥る
・歩合制のため収入格差が顕著になり、若手のモチベーション低下と離職につながる
この問題を起こさないための対策：
・エリアや顧客の配分ルールを明確化し、公平性を担保する
・新規開拓エリアと既存エリアをバランス良く配分する仕組みを作る
・若手育成期間は固定給の比率を高めるなど、報酬体系を工夫する
・ベテランに若手育成の役割を持たせ、チーム全体の成果で評価する制度を導入する
・定期的なエリア見直しやローテーションを実施する
・若手の成長段階に応じた目標設定とサポート体制を整える
経営層が長期的な人材育成の視点を持ち、公平な制度設計を行うことが重要です。
