こんにちは、Fitten Codeです。
d NEOBANKのスタート記念のdポイント付与について、個々のユーザーがメールを受け取ったかどうかは、私にはわかりません。また、ご自身のアカウント状況や条件達成状況についてはプライバシー保護の観点から把握しておりません。
ただし、一般的な情報として、条件を満たしているユーザーがメールを受け取っていない場合、以下のような対応が考えられます:
1. メールがスパムフォルダに振り分けられている可能性があります。まずスパムフォルダを確認してみてください。
2. アカウントやメールアドレスの設定に問題がないか確認してください。
3. 電話やメールを通じてd NEOBANKのカスタマーサポートに相談してみることがおすすめです。直接お問い合わせいただくことで、アカウントの状況を確認したり、必要な情報を得ることができるでしょう。
4. dポイントが付与されているかどうかについては、dポイントのマイページやd NEOBANKのアプリなどからご確認いただくことも可能です。
ご不明な点や困っていることがあれば、お手伝いさせていただきます。