メルカリで返品手続きをしています。私が購入者で、返品の話を相手方としていて、相手方のお名前と住所、送料負担をどちらがするかまでは話し合いました。これからどうすれば良いのでしょうか？メルカリ初心者すぎて分からなくて、

追跡や補償のある方法で発送ですね。返送品に見合った梱包をしましょう。

宅配便やゆうパックです。

送料 出品者側の負担なら着払い。

購入者側の負担なら元払いの伝票に、必要事項を記載し、荷物に貼って発送してください。

発送したら、追跡番号を取り引きメッセージで伝えましょう。



お相手が受け取って中身を確認したら、相手側からキャンセル申請が来ると思うので、理由をきちんと確認してから同意です。

キャンセルが成立すれば、支払い方法に応じて返金されます。