当面の問題は、PayPayの支払い受付状態が何を意味するのかを理解することです。支払い受付であることは、PayPayがその支払いを処理中であることを示しますが、支払いが完全に完了したかどうかは不明確です。
もし支払いが2回行われた可能性がある場合は、以下の手順で解決を試みてみてください:
1. PayPayの履歴を確認する: PayPayアプリやウェブサイトで支払い履歴を確認し、どのような状態(受付中、完了、キャンセルなど)にありますか?
2. PayPayに連絡する: 支払いの状態が不明確な場合は、PayPayのカスタマーサポートに連絡してください。お問い合わせフォームやチャット機能を利用して、支払いに関する詳細な情報を提供します。支払い失敗の履歴や再試行した際のメッセージも提供すると良いでしょう。
3. 銀行またはクレジットカード会社に確認する: もし支払いが2回行われたと感じている場合は、利用した銀行やクレジットカード会社に連絡し、取引履歴を確認します。支払いが2回行われた場合、その取引をキャンセルまたは調整するための手順が説明されることがあります。
4. 購入先のサポートに連絡する: 最後に、PayPayを利用して購入した商品やサービスの提供元にも連絡してください。彼らはPayPayとの取引履歴を確認し、支払いが重複しているかを確認することができます。
これらの手順に従って問題を解決することをおすすめします。それでも問題が解決しない場合は、法律的な助言を求めることも一つの選択肢です。