10日前からメールが一切来なくなったのですが、なぜですか？以前は広告のメールなどがたくさん来ていました。

webメールを確認してみてください。そこがいっぱいになっているはずなので、受信箱・迷惑メール・ゴミ箱からメールを完全に削除してください。

面倒な場合は、メールソフトの設定にて、POP3形式にてアカウント設定をしてください。すでにPOP3形式の場合は次の設定を確認してください。

「サーバーにメッセージのコピーを置く」のチェックを外して設定を完了し、送受信をかけてしばらくするとwebメールがほぼ空になり、問題無く送受信ができるようになります。