この状況では、以下の手段を試してみてください：
1. メールでの確認: 会社の公式メールアドレスに連絡し、雇用契約書や要項が送られていないことを報告し、すぐに届けられることを確認しましょう。メールは履歴的に残るため、後からトラブルが発生した場合でも証拠となります。
2. フェックスでの送信: もし電子メールアドレスが不明な場合は、会社の公式FAX番号を使用して連絡を試みましょう。これも履歴を残すための一つの方法です。
3. 従業員への直接的な連絡: 会社の従業員や担当者に直接連絡することも一つの手段です。既に電話番号を把握しているとのことであれば、その電話番号を使用して連絡を試みましょう。ただし、直接的な個人連絡は最終的には公式チャンネルを経由することを望みます。
4. 書類を求める書類の作成: 書類がないことを報告する際は、明確な書類を作成し、それを会社に提出するとよいでしょう。この書類には、あなたの名前、連絡先、採用が口頭で受けた日時、そして雇用契約書や要項がまだ届いていないことを具体的に記載してください。
5. 就労基準監督署への相談: 上記の手段が効果的でない場合、またはあなたの権利が侵害されていると感じる場合は、あなたが勤務する地域の就労基準監督署に相談することも一つの手段です。
これらの手段を試すことで、あなたが雇用契約書や要項を受け取るまでの時間を短縮し、適切な手続きが行われることを確認することができます。
