仕事を教えてくれない事について相談です。4月から新たな職場で仕事を始めました。皆さん丁寧には教えてくれるのですが、一言足りないというか、わかりにくくて物足りません。一番わかりやすい説明をしてくれる人に質問しますが、雑務に関するものは丁寧に教えてくれたのですが、肝心の事務の部分に関してはかなり大雑把で、入力など実際に私に入力させながら教えて、あとは「他のやつもこんな感じです。わからなければあちらにある過去のファイルを見てたらわかります」という調子で、全くわからないので何度か聞いていると、「あのファイルを見たら出来ます。データは前伝えた所にあるファイルにも載っていますので、それを見てください。」と言うだけで、教えてくれません。それだけではわからないですと伝えると、「私が入った時は同じような感じで教えられましたがもっと教えて貰ってない状況からわかるようになったので、ファイルを見るのが一番です。私にもできたのですから、〇〇さんにも出来ると思いますよ」と言われて終わりです。基本的に教えてくれるのは正社員と私と同じ非正規の人だけで、(上記のやりとりは非正規の人)上司は基本関わってきませんが、どうしても埒が明かなそうな時や直接聞いたら教えてくれます。やはりファイルを見て考えるしかないのでしょうか？