すき家さんへこのような状況がございましたね、それは大変そうですね。お客様の言及しているように、並みベースでの金額計算ではお客様の注文が先に届くはずですが、実際の状況は少し複雑かもしれません。
まず、店員のミスや新しい店員の不慣れさが原因である可能性があります。また、システム的な問題や調理の順番の工夫なども考えられます。ご自身の注文が遅れる場合、店舗側の管理やコミュニケーションの改善が必要かもしれません。
メニューの価格変動についても、これは市場状況や材料費の上昇などによる可能性があります。正確な価格を掲示し、常に最新の情報を提供することは消費者にとって重要です。
QRコード決済の際の店員の行動についても、お客様の不満を理解します。店員の説明や指示が明確でないかつ、お客様の行動が誤解を招く場合があります。ただし、食い逃げをしたわけではないのであれば、問題はないはずです。
最後に、お客様の期待に応えるために、店舗側はお客様の声を聞き、対応を改善していくことが重要です。何かご不明な点やご要望があれば、お気軽にお申し付けください。
このような状況は誰にとっても不満なものですので、改善に努めていただけると幸いです。