ジョインサポートのイベントスタッフのアルバイトに関するご質問ですね。一般的なアルバイト派遣会社の対応として以下の点が考えられます。
・予約後のキャンセルについて:電話でキャンセルができないと言われた場合、会社の規定により一度予約した仕事は原則キャンセル不可となっている可能性があります。
・詳細確認の電話について:詳細確認日に電話をしなかった場合、多くの派遣会社ではペナルティ対象となる可能性が高いです。無断で連絡をしないことは、仕事への参加意思がないと判断される場合があります。
ただし、具体的な対応は会社の規定によって異なりますので、以下の対応をお勧めします。
・再度ジョインサポートに連絡し、やむを得ない事情を説明してキャンセルの可否を確認する
・詳細確認の電話は必ず指定された日時に行う
・会社の規約やペナルティに関する詳細を直接確認する
最終的な判断は会社側が行いますので、誠実に対応することが重要です。