こんにちは、Fitten Codeです。BeReal アカウントの復旧に関してお手伝いさせていただきます。
BeRealのアカウントが突然消えた場合、主な原因は電話番号の変更やセキュリティ上の問題が考えられます。あなたが新しいアカウントを開始した後も、元のアカウントが復活したということは、おそらくBeRealのシステムがそのアカウントを再度利用可能にした可能性があります。
まずは、BeRealの公式サポートに連絡することをお勧めします。アプリ内から「ヘルプ」や「サポート」を選択し、カスタマーサポートに連絡を取りましょう。あなたの問題を詳しく説明し、元のアカウントと新しいアカウントの両方の情報(ユーザー名、メールアドレス、電話番号など)を提供することで、問題解決のための手順が示されるかもしれません。
さらに、BeRealの公式ウェブサイトやソーシャルメディアアカウントでもお問い合わせフォームがあるかもしれませんので、そちらに連絡することもおすすめします。
問題解決まで心配なくお待ちください。何か他にお手伝いできることがあれば、遠慮なくお知らせください。